郁金香微信微博号
您现在的位置:首页 >资讯 >顾客须知

全程负责 消费无忧

2011-12-6 9:46:22  来源:郁金香精品装饰建材城  作者:  阅读数: 
    凡在郁金香商场内购买商品和其他服务,并持有郁金香统一购物凭证(须加盖郁金香售后服务章)及统一收银票据,消费者因产品或与之相配套的服务质量问题而产生投诉,在国家相关法律规定的范围内,郁金香商场全程负责处理,确保投诉问题得到合理迅速的解决,切实为广大顾客解除后顾之忧。
 
郁金香“负全责”的具体解释
 
1.  郁金香向消费者提供真实的商品信息,禁止误导、欺诈行为,遵守“宁失金钱,不失诚信”的原则。
 
2.  对于消费者的投诉,郁金香商场可直接受理并全程负责,直至处理完毕。
 
3.  对售出产品负全责,同时也包含了对与之相配套的送货,安装等服务负全责。对确属产品质量责任的,对消费者造成的直接损失,根据国家相关法律法规给予经济补偿。
【通利大理石瓷砖】年底盛宴,疯狂抢购 长安750×1500mm大板石代,让空间创造无限可能! 蓝色八月,萨米特第六季全国联动
QQ在线咨询
建材热线
0731-88761315
家具热线
400-968-4588